Aide-mémoire
- Il est important de présenter votre carte d’abonné à chaque fois que vous désirez emprunter des documents. Aucun prêt n’est autorisé sans cette carte.
- Lors du renouvellement annuel, une preuve de résidence est exigée pour fins de vérification. La présence de l’usager est également requise.
- La carte de bibliothèque est non transférable et vous demeurez responsable des documents empruntés.
- En cas de perte de la carte, veuillez nous aviser dans les plus brefs délais. Le coût de remplacement d’une carte d’abonné est de 2 $. À partir de la troisième perte, les frais de remplacement sont de 5 $.
Politique de retard, de perte ou de dommage
FRAIS DE RETARD| Les frais de retard de la bibliothèque municipale sont désormais abolis.
Les abonnés de la bibliothèque municipale n’ont plus à payer de frais liés à des retards de documents. L’abolition des frais de retard vise à rendre encore plus accessible la culture, notamment chez les personnes défavorisées.
Une procédure de gestion des retards demeure en place afin de favoriser la circulation des documents et de permettre au plus grand nombre d’en profiter.
Perte de document ou dommage
Tous les usagers doivent payer le prix du ou des documents perdus ou endommagés, incluant le prix du document plus les frais de reliure (10 $) et d’administration (5 $).
Le remboursement sera accordé si l’usager remet le ou les documents en bon état accompagnés du reçu de paiement (copie blanche). Sinon, aucun remboursement ne sera possible.
Documents endommagés
Au retour des documents, chacun de ces derniers fait l’objet d’un examen minutieux de la part du personnel de la bibliothèque. Lorsque des dommages sont constatés, les documents sont provisoirement retirés pour réparation ou reliure. Dans le cas de dommages mineurs, aucun cout ne sera exigé à l’usager. Si les dommages sont importants, la bibliothèque exigera le paiement de la valeur totale du document plus les frais d’administration de 5 $.
Prêt de documents
La carte d’abonné est exigée au moment de l’emprunt de vos documents. Aucun prêt n’est autorisé sans cette carte.
Le prêt est de 10 documents au total. La durée du prêt est de trois semaines.
Tarification et inscription
| TARIFICATION | |
| Résident | Gratuit |
| Non-résident | 100 $ prix unique (famille/individu/enfant) |
Inscription
Lors de sa première visite, l’usager doit présenter deux preuves d’identité :
- Une avec adresse (permis de conduire, compte de taxes, etc.)
- Une avec photographie (carte d’assurance maladie ou carte d’étudiant)
L’abonnement se fait en tout temps et est valable jour pour jour durant une année complète. Lors du renouvellement annuel, l’usager devra présenter de nouveau une preuve de résidence pour fins de vérification.
Les enfants âgés de moins de 14 ans doivent se présenter au comptoir avec leur parent ou tuteur afin de signer la fiche d’inscription. Les étudiants de 14 ans et plus doivent présenter leur carte d’étudiant ou toute autre preuve de résidence.
La carte de bibliothèque permet aux usagers d’avoir accès à distance au catalogue pour les recherches et de procéder à certaines transactions telles que réservation, renouvellement et suggestion de documents.
En cas de perte de la carte : Un coût de 2 $ sera exigé pour son remplacement. À partir du troisième remplacement et de tout remplacement subséquent, des frais de 5 $ seront requis.